Politique de confidentialité
Mise à jour : janvier 2026.
Responsable du traitement
L'EURL Lumenfen Well, 24 rue de Vesle, 51100 Reims, décide de l'usage fait de vos données. Contact : contact@lumenfenwell.shop — Tél. 03 26 47 82 15.
Données collectées
Le formulaire recueille votre nom, téléphone, email, le type de meuble concerné et le descriptif du projet. Aucune autre information n'est captée.
Finalités
Vous répondre, chiffrer la réfection, planifier un enlèvement à domicile et suivre l'avancement de votre commande à l'atelier.
Base légale
Le consentement que vous donnez en validant le formulaire (art. 6.1.a du RGPD) et les démarches précontractuelles menées à votre demande.
Durée de conservation
Vos coordonnées sont conservées 36 mois après le dernier échange, puis effacées. Les factures suivent les délais de conservation comptables.
Destinataires
Seule la gérante traite vos données. Aucune cession à des tiers. L'hébergeur intervient comme sous-traitant au sens de l'art. 28 du RGPD.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité (art. 15 à 22 du RGPD), sur simple courriel à contact@lumenfenwell.shop.
Réclamation
Vous pouvez saisir la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.